Blog-nya si Arlinda

Actually…More than just my words

Perkembangan Internet…

Internet merupakan fasilitas dan media informasi yang sudah lama ditemukan yaitu sekitar tahun 1983 dan mulai “booming” di Indonesia sekitar tahun 1996. Dengan Internet kita bisa ngelakuin apa aja, mulai dari nyari informasi, belajar, sampai bertransaksi. E-business atau jual beli barang lewat Internet sudah sangat populer di banyak negara. Akan tetapi, hal tersebut masih kurang populer bagi masyarakat Indonesia. Berbagai alasan seperti koneksi Internet yang tidak mendukung, kriminalitas yang tinggi serta masyarakat Indonesia yang belum “Internet-minded” menjadi halangan bagi berkembangnya E-business di Indonesia.

Dulu. . .

Pada saat awal masuknya internet di indonesia kecepatan koneksinya masih sangat terbatas sekali. Sehingga dalam mengaksesnya masih terbatas sekali hanya di beberapa tempat saja. Dulu mengakses internet hanya di lakukan di kantor saja atau di rumah saja itu juga kalau sudah mempunyai koneksi internet. Dan yang mempunyai akses internet masih beberapa kalangan saja.  Penetrasi komputer portable atau komputer jinjing dan konektifitas wifi pun masih sangat jarang di indonesia saat itu. Keadaan ini menjadikan internet masih sangat terbatas sekali penggunanya.

Sekarang. . .

Internet sekarang sudah sangat pesat perkembangannya, kecepatan koneksinya juga makin besar bandwidthnya. Seperti yang saya sebutkan sedikit di atas internet sekarang sudah masuk desa, ini menunjukan bahwa internet makin besar penetrasinya. Internet sekarang aksesnya hampir bisa dilakukan di mana saja, cafe-cafe sekarang makin banyak yang menyediakan wifi gratis ini yang saya sebut dengan ‘there‘. Akses internet tak hanya di satu tempat saja seperti zaman dulu tetapi di tempat-tempat santaipun kita dapat melakukan akses internet.  Saat ini penetrasi dari notebook atau komputer jinjing pun makin besar di banding dengan PC. Secara standart rata-rata notebook atau komputer jinjing mempunyai feature wifi sehingga untuk mengakses internet dapat dilakukan tanpa harus menyambungkan kabel ke komputer.

Masa Yang Akan Datang (Future Time)

Dengan berkembangnya teknologi internet nirkabel (wireless), penetrasi internet terhadap pasar akan tetap meningkat pada masa yang akan datang. Pengembangan WiFi menuju ke WiMax akan membawa dampak yang cukup signifikan terhadap perkembangan dan peningkatan frekuensi transaksi yang dilakukan melalui internet. Selain teknologi, peningkatan transaksi melalui internet juga didukung dengan konsep-konsep website yang semakin bersifat user-friendly dan sederhana untuk digunakan.

Mei 26, 2009 Ditulis oleh areleen | Uncategorized | | No Comments Yet

penting gak sih E-Procurement itu?

E-Procurement….? Apa sih yang dimaksud dengan E-procurement itu? E-procurement adalah adalah pengadaan/pembelian business-to-business (B2B) dan penjualan barang dan jasa melalui Internet maupun sistem-sistem informasi dan jaringan lain. Secara umum, dengan menerapkan E-procurement, maka perusahaan dapat menghemat uang, waktu, dan beban kerja tambahan yang normalnya berhubungan dengan pekerjaan tulis-menulis. Proses pengadaan konvensional biasanya melibatkan banyak pemrosesan kertas-kertas, yang mana menghabiskan sejumlah besar waktu dan uang. Dalam beberapa contoh, biaya pemrosesan berkurang sebesar 85%. E-procurement merupakan komponen besar dalam e-commerce B2B modern dan dapat diterapkan pada spektrum luas industri dan pasar. Berikut saya akan mencoba mengulas, keuntungan-keuntungan apa aja sih yang sudah dirasakan dengan menerapkan E-procurement, terutama di Indonesia….nahh gitu tuh penjelasannya…

Apa aja sih kelebihan dan manfaat E-procurement :

  • Dapat dipantau secara on-line tiap transaksinya, dengan ini masyarakat dapat dengan mudah mengawasi jalannya tender yang dilakukan. Jika ada kejanggalan atau tidak transparan dalam proses tendernya masyarakat dapat mengadukannya ke pihak KPK.Wuhuuuu lagi jaman kejayaan KPK neh..maen ciduk ornag yang KKN xixixi…
  • Terjadinya efisiensi penggunaan pada Anggaran Pendapatan Belanja Negara yang biasa di singkat dengan APBN. Dengan e-procurement pengumuman tender dapat dengan mudah di umumkan karena tidak menggunakan media kertas yang dapat menambah biaya.Yahhh..mayan ngirit kertas kan??!!
  • Pengadaan barang atau jasa dengan e-procurement dapat dengan cepat di proses di bandingkan dengan cara konvensional. Jika di rata-ratakan pengadaan barang secara konvensional memakan waktu sekitar 36 hari sedangkan dengan menggunakan e-procurement hanya berkisar 20 hari.
  • Dengan e-procurement yang di terapkan diharapkan terjadi persaingan yang sehat antar pelaku usaha, sehingga dapat mendukung iklim investasi. Para pelaku usaha di harapkan dapat melakukan efisiensi dalam aktifitas oprasional perusahaannya agar dapat bersaing dengan perusahaan lain tetapi memiliki hasil yang baik dalam pelaksanaannya.
  • Dengan e-procurement wilayah yang di cakup lebih luas di banding sistem manual yang pernah di terapkan. Sehingga wilayah operasi suatu BUMN bisa mencakup ke pelosok indonesia.

Nih..Salah satu contoh perusahaan yang telah menggunakan E-Procurement adalah PT. Aneka Tambang (Antam). Struktur biaya operasional PT. Antam didominasi oleh biaya material dan biaya pelayanan. Oleh karena itu, PT. Antam membutuhkan sinergi dan kerjasama dengan partner dan supplier mereka untuk dapat menyediakan produk dan pelayanan sesuai dengan kebutuhan kualitas produk di waktu yang tepat, lokasi yang benar dan dengan biaya terendah. Hal ini dikarenakan PT. Antam ingin mewujudkan salah satu misi mereka untuk menjalankan perusahaan secara efisien dan menjaga daya saing di industri tambang. Salah satu usaha yang dilakukan adalah meningkatkan teknologi supply chain management (SCM) dengan penggunaan E-Procurement.

Dengan penggunaan E-Procurement, PT. Antam mendapatkan banyak kelebihan seperti :

  • Penghematan biaya logistik dengan mempersingkat siklus logistik.
  • Pencarian infomasi transaksi yang mudah dan pembayaran yang terotomatisasi
  • Informasi dapat dikendalikan dengan baik
  • penghematan waktu pemilihan barang dan jasa.
  • Mendapatkan proses pemilihan barang dan jasa yang adil dan transparan
  • Meningkatkan profit perusahaan secara signifikan
  • Mengurangi tingkat kesalahan pada user

Dari contoh PT. Antam, terbukti bahwa E-Procurement dapat membuat suatu perusahaan lebih efisien dan juga meningkatkan profitabilitas perusahaan. Tetapi, ada beberapa kendala yang dapat timbul dengan penggunaan E-Procurement disuatu perusahaan. Sistem E-Procurement membutuhkan investasi dana yang cukup besar, karena membutuhkan infrastruktur besar juga pelatihan kepada user-user. Dan untuk mendapatkan hasil yang lebih maksimal, sistem harus dapat terintegrasi dengan supplier. Untuk PT. Antam, kendala ini cukup teratasi, karena adanya dukungan dari para partner dan supplier mereka.Nah gitu deh sekilas penjelasan tentang E-Procurement teman-teman ^^

Mei 26, 2009 Ditulis oleh areleen | Uncategorized | | & Komentar

6 Key e-Business Strategic Decisions on Bhineka.com

bhinekaNah hari ini kita mau bahas yang berbau-bau strategy nih…yeiihh walau judulnya memang terlihat rada membosankan..trus bikin ngantuk…ya tapi apa boleh buat deh…

Setelah klak-klik sebentar di wikipedia…nih akhirnya dapat juga pengertian strategi dari om Wiki..

Strategi adalah pendekatan secara keseluruhan yang berkaitan dengan pelaksanaan gagasan, perencanaan, dan eksekusi sebuah aktifitas dalam kurun waktu tertentu.

Didalam strategi yang baik terdapat koordinasi tim kerja, memiliki tema, mengidentifikasi faktor pendukung yang sesuai dengan prinsip-prinsip pelaksanaan gagasan secara rasional, efisien dalam pendanaan, dan memiliki taktik untuk mencapai tujuan secara efektif.

Strategi dibedakan dengan taktik yang memiliki ruang lingkup yang lebih sempit dan waktu yang lebih singkat, walaupun pada umumnya orang sering kali mencampuradukkan ke dua kata tersebut.

Di dalam e-business, ada 6 key strategic decisions. Nah karena tadi baru aja iseng-iseng ngecek harga memory komputer dari Bhineka.com maka untuk contoh saya ambil dari sini aja deh…mumpung lagi ada ide nih…


Decision 1: E-business channel priorities

Seperti yang kita tau..untuk melakukan transaksi di Bhineka.com tuh ada beberapa cara…bisa melalui transaksi online,bisa juga transaksi offline,atau kalo emang pengen dapetin harga yang lebih murah lagi..bisa dateng langsung ke tokonya…jadi bisa nawar-nawar dikit gitu…kalo gak sempet ke tokonya dan gak punya sambungan internet..pesen melalui customer servicenya juga bisa kok..jadi para pembeli gak usah repot-repot deh memusingkan cara bertransaksinya…


Decision 2: Organizational restructuring and capabilities

Nah yang ini emang rada ribet dan bikin males buat dibahas…rada gak ngerti juga sih maksudnya tuh apa…tapiii setelah seliweran di google akhirnya ketemu juga nih maksudnya…ternyata Di dalam organizational restructuring and capabilities, Bhinneka.com menggunakan strategi ‘In-house division (integration)’, dengan pendekatan integration akan lebih mudah untuk mencapai economic of scale, dimana efisiensi dari pembelian dan distribusi lebih mudah dicapai…hayooo jangan pada bengong yee…emang bahasanya rada sulit dimegerti nih..


Decision 3: Business, service, and revenue models

Untuk business, service, and revenue models Bhinneka.com, maka saya mencoba untuk membaginya ke dalam 3 bagian:

  • Marketplace position: Posisi Bhinneka.com adalah sebagai Reseller/retailer (intermediary), karena produk-produk yang ditawarkan bukanlah produk-produk yang diproduksi sendiri oleh Bhinneka.com…yah daripada jadi yang bikin,…kan mendingan jadi penjual tuh…lebih keliatan hasilnya :p
  • Revenue model: Revenue model dari Bhinneka.com yaitu Commission-based sales, dimana tentunya Bhinneka.com akan mendapatkan keuntungan (komisi) dari produk-produk merek terkenal yang dia jual.Makin banyak merk terkenal yang dijual makin besar juga tuh untungnya…soalnya orang kan kalo nyari barang tuh pasri dengan merk terkenal…biar awet gitu maksudnya..
  • Commercial model: Commercial model dari Bhinneka.com adalah Fixed-price sale, soalnya harga yang ditawarkan di website Bhinneka.com adalah harga yang pasti, walaupun harga tersebut dapat berubah-ubah tergantung kepada kurs dollar yang berlaku saat ini.Fiuhh…untung aja kurs dollar lagi turun terus nih…wah pantesan aja ya cepet kaya…soalnya emang bener-bener gak bisa ditawar..tapi gak tau deh kalo belanja di tokonya langsung…masa nawar seribu perak aja gak boleh???!!!

Decision 4: Marketplace restructuring

Di dalam marketplace restructuring dibagi menjadi 2 sisi, yaitu sell-side dan buy-side.

  • Sell-side: Bhinneka.com merupakan Online Intermediary dari produk-produk komputer merek terkemuka. Transaksi terjadi di website Bhinneka.com, walaupun pembayarannya dilakukan secara offline. Selain itu, Bhinneka.com juga menjadi retailer dari produk-produk tersebut, baik secara online maupun penjualan melalui toko-toko Bhinneka.com yang tersebar di Jakarta.Pembayarannya dilakukan secara offiline karena kebanyakan orang-orang di indo blom terlalu percaya sama pembayaran online nih…
  • Buy-side: Untuk buy-side, umumnya produk-produk yang ditawarkan oleh Bhinneka.com langsung diambil dari distributor besar ataupun produsennya langsung. Transaksi ini dapat dilakukan secara online maupun offline.


Decision 5: Market and product development strategies

Strategi yang digunakan oleh Bhinneka.com dalam pengembangan market dan produknya adalah Market penetration strategies. Dengan strategi ini, Bhinneka.com dapat meningkatkan loyalitas pelanggannya dan memberikan nilai tambah dari setiap pelayanan yang diberikan. Yah seperti yang semua orang tau..pelanggan adalah raja…sekalinya orang udah merasa nyaman sama pelayanan kita..Dia pasti akan datang ke tempat kita terus…tul gak???


Decision 6: Positioning and differentiation strategies

  • Product performance excellence: Hal ini dapat dilakukan dengan cara melakukan online product customization. Misalnya, di Bhinneka.com kita dapat menambahkan bisnis onlinenya dengan fitur perakitan PC secara online. Sehingga pelanggan dapat membeli sebuah PC dengan spesifikasi yang dia inginkan.Menurut saya cara yang satu ini lumayan cerdas nih buat narik perhatian pembeli…kan jarang-jarang tuh ada online shopping buat komputer yang sudi ngerakitin komputer …
  • Transactional excellence: Bhinneka.com dapat menambahkan informasi mengenai jumlah barang yang tersedia, atau di lokasi toko mana saja barang tersebut tersedia. Sehingga pelanggan dapat mengetahui apakah dia perlu melakukan transaksi secara online, atau mungkin jika lokasi toko tempat barang yang dia cari dekat dengan posisi dia berada, dia dapat langsung mengunjungi toko tersebut.Yeihhh jadi dia gak usah jauh-jauh muterin jakarta tuh buat nyari satu barang…
  • Relationship excellence: Bhinneka.com dapat membuat database pelanggan yang menyimpan historical sales order pelanggan, bagaimana transaksi dilakukan, kepuasan pelanggan, alamat pengiriman, dsb. Sehingga pelanggan tidak perlu lagi melakukan konfirmasi ulang mengenai lokasi pengiriman dsb. Hal ini tentu akan mempercepat proses transaksi.

April 15, 2009 Ditulis oleh areleen | Uncategorized | | No Comments Yet

website buat bisnis retail??

Hari ini mau bahas tentang bisnis retail/ritel nih..sebenernya pengertian bisnis ritel itu apa sih??? kok kayaknya sering banget ya dengar istilah kayak gitu…??!!

Bisnis ritel merupakan suatu bisnis menjual produk dan jasa pelayanan yang telah diberi nilai tambah untuk memenuhi kebutuhan pribadi, keluarga atau pemakai akhir. Aktifitas nilai tambah yang ada pada bisnis ritel meliputi : assortment, breaking bulk, holding inventory, dan providing service.

Duing..duing….langsung bingung deh baca istilah assortment,breaking bulk dan teman-temannya itu…yeihhh..don’t worry…lanjutin aja bacanya..ntar juga dijelasin kok :p

Assortment merupakan keragaman barang yang dijual di suatu riteler yang akan dibagi dalam 2 kelompok yaitu Breadth Assortment dan Depth Assortment.(gubraksss..malah nambah lagi neh istilah anehnya hahahaa..)

Breadth Assortment merupakan keragaman kategori jenis barang yang ditawarkan suatu riteler kepada customernya, misalnya nih untuk Kategori Sabun, dapat terdiri dari Sabun Mandi dan Sabun Cuci, Sedangkan Depth Assortment adalah kelengkapan jenis barang pada masing-masing kategori. Sebagai contoh sabun mandi dapat dipisahkan menjadi 3 jenis yaitu sabun mandi padat, sabun mandi cair dan sabun mandi gel. Untuk sabun Mandi padat dapat dirinci kembali menurut mereknya menjadi Lux, Lifebuoy, Camay, GIV dan sebagainya, sedangkan untuk Lux sendiri dapat dirinci kembali menurut ukurannya seperti 100 gr. 50 gr. dll, setelah itu dapat dirinci menurut aromanya..dan sebagainya..nah loh kok malah ribet ya bisnis kayak ginian…

Nah kalau Breaking bulk adalah memecah barang dari kemasan per katon atau per pak untuk dijual secara satuan. Contoh Aqua Cup dapat dijual per karton atau per cup yang keduanya tentu harganya akan berbeda jauh. Harga Aqua per cup akan lebih mahal dibanding harga per cup Aqua apabila kita membeli dalam jumlah banyak. Dengan adanya breaking bulk, maka customer dapat menikmati barang-atau jasa sesuai dengan ukuran kantongnya/uang yang dimilikinya dan mendapatkan jenis barang yang beragam.

Untuk memenuhi target penjualannya, maka riteler akan menyediakan persediaan barang (Holding Inventory) agar pada saat customer membutuhkan suatu barang, maka barang tersebut telah tersedia di toko. Dengan adanya persediaan barang ini, maka akan mempengaruhi biaya operasional. Untuk mengkompensasi biaya operasional yang diakibatkan adanya persediaan barang, maka riteler akan menambah sedikit margin keuntungannya atau menambah sedikit harga jualnya.

Disamping hal-hal di atas nilai tambah yang lainnya adalah adanya pemberian service atau pelayanan yang baik kepada customer. Pelayanan yang baik akan mebuat customer betah dan akan meningkatkan impulse buying (pembelian yang tanpa direncanakan oleh customer) yang pada akhirnya akan meningkatkan Sales.

Nah itulah tadi sekilas penjelasan tentang bisnis ritel…

Biasanya nih para customer akan pergi ke pusat perbelanjaan ritel untuk membeli kebutuhan mereka setiap bulannya..jujur saja hal ini akan merepotkan sebagian orang yang memiliki segudang kesibukan…Di indonesia sendiri sepertinya jarang ada Retailer yang membuat Online shopping..dan ini adalah peluang yang bagus untuk para retailer masuk ke dalam bisnis ritel secara Online..Saya sendiri sebagai seorang customer kadang berpikir kayak gini…wiihh enak kali ya kalo bisa belanja barang kebutuhan sehari-hari tanpa perlu pergi ke toko buat keliling-keliling sambil dorong-dorong troli…berat bo kalo belanjaannya numpuk!!!

Dengan berbelanja online untuk kebutuhan sehari-hari…bisa dihitung berapa banyak waktu yang dapat dihemat oleh customer  dalam berbelanja..gak perlu jalan dari rak ke rak sambil nenteng keranjang atau dorong troli..apalagi buat yang berdomosili di jakarta…mau belanjanya cuma 1 jam doang…kena macet di jalannya bisa sampai 2 jam..wah bener-bener boros waktu deh..Nah kalo bisa dibuat online shopping kan enak..tinggal klik..klik buat pilih barang..bayar pake kartu kredit…customer tinggal duduk ongkang-ongkang kaki di rumah nungguin barang yang dipesan datang…waktu yang terbuang di jalan bisa dipakai buat melakukan hal-hal lain yang lebih penting..

Ada beberapa hal yang harus diperhatikan jika sebuah ritel in gin membuat website..pertama-tama adalah menimbang perlu tidaknya suatu website bagi perusahaan ini (yaa..jelas perlu laaaa…) kayaknya yang kayak ginian sih gak usah ditanyain lagi lah ya…soalnya jawabannya udah pasti perlu!! alasannya adalah apakah dengan adanya website akan membuat cash flow perusahaan bertambah secara drastis, atau dengan membuat website akan membuat anggaran perusahaan menjadi melonjak sehingga perusahaan akan rugi,tapi pada masa sekarang membuat website tidak terlalu besar biayanya..

Hal kedua yang kemudian harus dilakukan adalah mendaftarkan nama domain dan webhosting…saran saya sih jangan bikin nama yang ribet-ribet ato susah diinget…tapi carilahyang simple dan unik biar gampang diingat…atau pakai nama resmi perusahaan-nya juga boleh..

hal ketiga adalah perencanaan desain,isi dan biaya yang dibutuhkan,termasuk biaya marketing web agar websitenya dkenal oleh masyarakat.Perencanaan desain ini amat penting..website yang menarik~~~

bersambung…….



April 8, 2009 Ditulis oleh areleen | Uncategorized | | No Comments Yet

Implementasi e-Business pada maskapai penerbangan

planeSometimes saya suka iseng merhatiin iklan-iklan yang ada di Tv atau di website-website yang pernah aku buka…wiihh ternyata gak cuma produk-produk kebutuhan sehari-hari aja yang berlomba-lomba pasang iklan semenarik mungkin buat merebut perhatian konsumen…ternyata perusahaan penerbangan juga gak kalah heboh bikin iklan biar bisa mendongkrak penjualan tiketnya…bahkan ada yang sampai banting harga tiket segala loh ck..ck..ck…

Di jaman yang serba cepat ini..banyak orang yang gak mau repot-repot untuk mengurus suatu hal yang seharusnya bisa dibuat mudah…contohnya aja…memesan tiket pesawat..duluuuu kalau mau pesan tiket pesawat, kebayakan dari kita itu harus bersusah payah telpon ke travel agen terdekat buat mastiin ada gak tiket buat penerbangan buat tanggal sekian dan jam sekian..itu juga belum tentu langsung dapat..kalo pesan tiketnya agak jauh-jauh hari sih kemungkinan besar bisa dapat..tapi kalo waktunya benar-benar sempit…besok berangkat sore ini baru nyari tiket…wahhh kemungkinan besar sih bakalan gak dapet…atau ada sih usaha yang lebih nekat lagi..langsung pergi ke bandara cari tiket buat hari yang udah dijadwalin ( atau malah buat jam penerbangan berikutnya??!!) kalo lagi apes udah ke bandara tapi gak dapet tiket dari counter..tinggal nunggu didatangi calo yang biasanya banyak di sekitar bandara (biasanya sih mau tiket jam berapa aja bisa dapet nih…) resikonya ya harga tiketnya jadi meroket ugghhh….dobel deh apesnya…

Sekarang udah ada cara murah dan santai buat cari tiket bagi para orang-orang yang gak mau direpotin sama urusan nyari-nyari tiket…Yakkkkk kita bisa memesan atau membeli tiket dengan cara online. Sarana yang harus dimiliki pun gak susah hanya Koneksi Internet (bisa lewat hape, PC atau Laptop, atau bisa juga numpang ama temen) beserta ATM, Internet Banking (Optional) atau kartu kredit, tapi gak semua airline di indonesia menyediakan fasilitas pemesanan/pembelian tiket melalui internet.

Ada 4 perusahaan penerbangan yang saya ketahui memiliki website resmi (kebiasaan bandingin harga sih…xixixi) :

  • Garuda Indonesia
    Pada situs ini bisa diperoleh informasi Schedule/Fare, Availability dan Booking Status tiket Garuda Indonesia. Tapi sayang banget di situs ini tidak dapat dilakukan pemesanan tiket penerbangan secara online. Hanya bisa lihat status availability-nya aja. Untuk pemesanan bisa menghubungi ke nomor (021) 2351 9999 atau 0 804 1 807 807 (loh…malah jadi promosi garuda  nih…)
  • Lion Air Situs kepunyaan Lion Air ini akan cukup memberikan kemudahan buat beli tiket secara online.
  • Mandala Air
    Dengan registrasi pada situs ini, setiap kali anda membooking tiket secara online, tidak perlu lagi mengisi data-data secara lengkap, lebih menghemat waktu. Selain itu akan dikirimkan via email setiap kali Mandala memiliki program promo.
  • Air Asia Maskapai yang satu ini sering menawarkan promo-promo yang menarik, tapi sayangnya untuk pembayaran harus melalui Credit Card, jadi bagi yang gak punya Credit Card seperi saya agak kerepotan mendapatkan jasa promo dari airline ini,tapi jadi agak sangsi juga sama maskapai yang satu ini…harga tiketnya kok murah bener…sebenernya pesawatnya ini ngangkut orang apa ngangkut ayam ya???!! eittss..cuma jangan sampe gigit jari yaa..pada akhirnya harga yang harus kita bayarkan gak jauh beda sih sama maskapai penerbangan yang lainnya…ini dikarenakan perusahaan operator penerbangan membebankan biaya avtur kepada calon penumpang yang biasa disebut dengan fuel surcharge.

Ada beberapa  keuntungan yang didapat jika kita membeli tiket secara online Keuntungan membeli tiket secara online yaitu bebas memilih jadwal dan harga yang paling cocok dengan kebutuhan kita, lebih nyantai pastinya, karena bisa dilakukan kapan saja dan dimana saja, selama kita terhubung dengan internet,dan tentunya sangat praktis…karena gak perlu repot-repot nanya ke travel agent…

Kalo udah selesai melakukan booking tiket secara online, kita akan mendapatkan Booking Code dan Payment Code yang akan digunakan untuk melakukan pembayaran gitu deh. Dan pada tahap terakhir biasanya akan ditanyakan metode pembayaran yang anda inginkan.
Untuk pembayaran dapat dilakukan dengan cara :

  • Via ATM/Credit Card
  • Via Internet Banking
  • Via SMS Banking
  • Via Phone Banking
  • Langsung di Counter Airline

jangan sampai lupa memasukkan Booking Code dan Payment Code ketika diminta saat melakukan pembayaran. Setelah pembayaran selesai dilakukan, jangan lupa bukti pembayaran (struk atm/print out) disimpan, sebagai bukti dan tiket yang digunakan pada saat check in. (Atau kalo mau, bisa ditukarkan dengan tiket di counter airline). Khusus untuk pembayaran dengan credit card biasanya diminta untuk menunjukkan credit card pada saat check in.

Nah..gak susah kan???coba hitung berapa banyak waktu yang dihemat buat membeli tiket??!! itu kan keuntungan dari sudut pandang konsumen…kalo dari sudut pandang maskapai penerbangan..sudah jelas ya mereka juga untung dong…

Pertama..perusahaan penerbangan gak usah repot-repot cetak tiket karena  para penumpang yang mencetak tiketnya sendiri melalui konfirmasi yang dikirimkan lewat email..atau yang lebih canggihnya lagi..tinggal nunjukin sms konfirmasinya aja pas mau masuk ke dalam pesawat wuiihhh….lumayan kan..irit biaya percetakan..

Kedua…dengan cara menjual tiket via online yang pasti maskapai penerbangan bisa lebih mendapatkan pangsa pasar yang lebih luas lagi…dan itu berarti mendapatkan keuntungan yang lebih lagi..

Ketiga…Perusahaan penerbangan tidak perlu repot-repot memberikan komisi kepada para travel agen karena dengan membeli via online..otomatis seluruh keuntungan langsung masuk ke kantong perusahaan penerbangan tersebut…

Wah bisa kita lihat disini ternyata konsep e-Business benar-benar memberikan keuntuntungkan baik bagi para konsumen maupun perusahaan karena tidak dibatasi oleh jarak dan waktu…

Maret 31, 2009 Ditulis oleh areleen | Uncategorized | | 1 Komentar

E-Business??!! apaan tuh????!!

Yihaaa…postingan pertama nih….masih bingung mau nulis apaan…sejujurnya ini blog dibikin buat posting tugas E-Business gitu deh…salah satu mata kuliah yang aku dapat di term 3….btw mungkin ada yang bertanya-tanya E-business itu apaan sih????

Tenang…tenang….bagi yang blom tau…coba aja deh googling cari tau deh tentang E-business….weittss gak sempet atau malas buka google????!!halahhhhhh….oke deh nih aku kasih tau deh….menurut om wiki (wikipedia)

e-business

“e-Business atau Electronic business dapat didefinisikan secara luas sebagai proses bisnis yang bergantung pada sebuah sistem terotomasi. Pada masa sekarang, hal ini dilakukan sebagian besar melalui teknologi berbasis web memanfaatkan jasa internet. Terminologi ini pertama kali dikemukakan oleh Lou Gerstner, CEO dari IBM.”

Nahhhh….bisa dibayangin kan betapa menariknya E-bussiness itu…selama masih ada yang namanya koneksi internet…segala aktifitas bisnis bisa dijalankan….gak peduli waktunya siang,malam,sore atau bahkan subuh!!!

Contoh gampangnya aja deh…kalo aku punya barang yang bisa dijual…sekarang gak usah susah-susah ngeluarin keringat buat buka lapak di pasar senen atau ribet-ribet nyewa toko di mangga dua dengan harga selangit….cukup dengan media elektronik kayak internet,telepon/handphone,email dll smua aktifitas bisnis bisa dijalankan dengan sangat mudah…di jaman yang serba cepat sekarang ini ….semua orang udah mulai meninggalkan cara-cara yang ribet buat melakukan transaksi…lha kalo ada cara yang lebih mudah..ngapain dibuat susah..bener gak??!!

Dari sisi konsumen….kalo mau melakukan pembelian apapun..sekarang ini ga usah susah-susah lagi berpanas-panas ria sampe meleleh atau berjam-jam kena macet di jalan buat beli handphone,komputer atau baju dan sepatu sekalipun..semuanya sudah bisa dilakukan lewat penggunaan internet baik itu melalui handphone atau komputer….mau pesan makanan???wuuiiihhhh gampang!!! tinggal sms atau telpon aja (eh..tunggu bntar…btw kalo pesen makanan lewat sms atau telpon itu termasuk E-business bukan yah??!!!…) dan gak lama kemudian…barang pesanan akan segera datang…..ck..ck..ck…begitu hebatnya ya teknologi itu?!!!

Dari sisi penjual juga sama menguntungkannya…tinggal pasang iklan lewat internet bikin website semenarik mungkin dengan gambar menggoda dan kemudahan cara bertransaksi…atau kirim iklan lewat email…jadi deh mereka menjalankan bisnisnya dari rumah masing-masing….hal ini juga berlaku untuk perusahaan-perusahaan dalam memperkenalkan produk-produk yang mereka miliki..tinggal menunggu orderan yang datang aja…wawwww…..very easy,right????!!!

bagan e-businessSayangnya kegiatan E-Business terbatas hanya untuk orang-orang yang melek teknologi saja…karena gak semua orang bener-bener bisa mempergunakan kecanggihan teknologi untuk memudahkan transaksi bisnis mereka…walaupun demikian menurut sebuat survey….ternyata pengguna internet di indonesia sudah mencapai kurang lebih 25 juta pengguna…wow sebuah angka yang fantastis ya..hanya saja pengguna terbesar disinyalir berasal dari Jabodetabek….

Waw dapat dilihat dong dari data ini berarti indonesia mempunya peluang yang cukup bagus di bidang E-business….sayangnya gak semua daerah di indonesia bisa menikmati kemudahan bertransaksi karena terhalang infrastruktur yang ada…fiuhhhhhhhh….yah mudah-mudahan 5-10 tahun kedepan (kelamaan gak yah???!!)  setiap daerah yang terpencil di indonesia sudah bisa menggunakan teknologi dalam setiap transaksi mereka ..oh iya selain itu nggak semua orang bisa menggunakan internet..jangankan menggunakan internet…yang gak bisa mengoperasikan komputer aja masih banyak kok..ck..ck..ck…bener-bener kenyataan yang bikin merinding ya?!! padahal kalo semua kegiatan bisnis bisa diubah menjadi kegiatan e-business wah kayaknya bakal seru nih kelihatannya..gak kebayang  juga sih kalo para ibu-ibu dan pedagang mau beli sayur aja bisa lewat belanja online hiihihihi…bisa-bisa pasar induk jadi sepi tuh..

efek dari inet lemotKekurangan lainnya adalah calon pembeli gak melihat langsung barang-barang yang akan mereka beli jadi bagi para calon pembeli diharap kudu hati-hati dalam berbelanja online…jangan sampai kayak beli kucing dalam karung yaaa…

Ada satu lagi nih kekurangan kalo bertransaksi lewat internet….di Indonesia gak semua ISP menyediakan koneksi yang lumayan cepat…terkadang untuk buka website aja nunggunya sampai berdarah-darah dulu…baru deh kebuka halaman websitenya ..belum juga sempat transaksi malah udah ilfil duluan nungguin koneksinya yang lebih lambat daripada siput berjalan itu(haishhh..malah curhat colongan neh xixixixi…) tapi kalo nantinya semua transaksi dilakukan melalui internet yang diakses dari rumah masing-masing..kira-kira mall-mall jadi pada sepi gak ya????!!!!

Maret 26, 2009 Ditulis oleh areleen | Uncategorized | | & Komentar